PNO Kalkulačka (Podíl nákladů na obratu)

PNO je klíčová metrika pro CZ/SK e-commerce. Ukazuje, kolik procent z vašich tržeb odchází na reklamu. Nižší PNO = efektivnější kampaň, ale pozor – příliš nízké PNO může znamenat podinvestovanou příležitost růstu.

Celkové náklady na reklamní kampaně za období

Tržby přímo přiřaditelné kampani (z GA/platformy)

CZ kontext & benchmarky

0–15% PNO: Výborné
Vysoká efektivita, rezerva na další růst
15–25% PNO: Dobré
Zdravý e-shop s prostorem na optimalizaci
25–35% PNO: Průměr
Stále ziskové, ale marže se zužují
35%+ PNO: Vysoké
Pozor na ziskovost, je třeba snižovat nebo zvyšovat ceny/AOV

Jak optimalizovat

  • Zvyšte AOV: cross-sell, upsell, balíčky – stejné náklady, vyšší tržby – nižší PNO.
  • Lifetime value: pokud máte vysoké LTV, můžete si dovolit vyšší PNO na první nákup.
  • Product mix: produkty s vyšší marží vám dovolí agresivnější PNO.
  • Retention marketing: email a remarketing mají typicky nižší PNO než cold traffic.
Vaše PNO
---

Jak to počítáme

PNO (%) = (Náklady na reklamu / Tržby) × 100

Příklad

Investovali jste 20 000 Kč do reklamy a získali 100 000 Kč tržeb:

PNO = (20000 / 100000) × 100 = 20%

20 % vašich tržeb jde na reklamní náklady.

Proč je to důležité?

PNO je často intuitivnější než ROAS pro české a slovenské majitele e-shopů. Přímo ukazuje, jaká část obratu „zmizí“ v reklamních kanálech.

Pokud máte marži 30 % a vaše PNO je 20 %, zbývá vám 10 % na pokrytí všech dalších nákladů a zisk. Pokud je ale vaše PNO 35 %, jste v přímé ztrátě na každé objednávce.

Často kladené otázky (FAQ)

Mám do PNO počítat i agenturní fees a produkci?

Pro pohled majitele (Business PNO) rozhodně ano – započítejte jak mediální spend, tak agenturní poplatky a produkci. Pro optimalizaci v reklamních systémech (Media PNO) sledujte jen mediální spend, abyste nezkreslili výkon jednotlivých kampaní.

Jaký je rozdíl mezi PNO a COS?

PNO (Podíl nákladů na obratu) a COS (Cost of Sales) jsou různé názvy pro stejnou metriku. V českém prostředí se častěji používá PNO, v anglickém COS nebo ACOS (např. na Amazonu).

Proč PNO občas klame (PNO vs POAS)?

PNO se dívá na tržby, nikoli na zisk. Dva produkty se stejným PNO mohou mít úplně rozdílnou ziskovost kvůli různé marži. Proto pokročilí e-shopaři sledují metriky jako POAS (Profit on Ad Spend), které pracují přímo se ziskem.

Proč na tom záleží?

PNO je „svatý grál“ česko-slovenského e-commerce. Na rozdíl od ROAS (např. 5:1) vám PNO řekne přímo, kolik procent z každé objednávky jste odevzdali reklamním kanálům.

Pokud máte marži 30 % a vaše PNO je 25 %, na pokrytí skladu, nájmu a lidí vám zbývá jen 5 %. To je rizikově málo. PNO kalkulačka vám pomůže nastavit hranice, za které byste v kampaních neměli chodit.

Související marketingove kalkulačky