PNO Kalkulačka (Podiel nákladov na obrate)
PNO je kľúčová metrika pre SK/CZ e-commerce. Ukazuje, koľko percent z vašich tržieb odchádza na reklamu. Nižšie PNO = efektívnejšia kampaň, ale pozor – príliš nízke PNO môže znamenať podinvestovanú príležitosť rastu.
SK kontext & benchmarky
Ako optimalizovať
- › Zvýšte AOV: cross-sell, upsell, balíčky – rovnaké náklady, vyššie tržby – nižšie PNO.
- › Lifetime value: ak máte vysoké LTV, môžete si dovoliť vyššie PNO pri prvom nákupe.
- › Product mix: produkty s vyššou maržou vám dovolia agresívnejšie PNO.
- › Retention marketing: email a remarketing majú typicky nižšie PNO než cold traffic.
Často kladené otázky (FAQ)
Mám do PNO zahrnúť aj agentúrne poplatky a produkciu?
Z pohľadu majiteľa firmy (Business PNO) rozhodne áno – započítajte ako mediálny spend, tak agentúrne poplatky a produkciu. Pre optimalizáciu v reklamných systémoch (Media PNO) sledujte len mediálny spend, aby ste nezkreslili výkon jednotlivých kampaní.
Aký je rozdiel medzi PNO a COS?
PNO (Podiel nákladov na obrate) a COS (Cost of Sales) sú rôzne názvy pre rovnakú metriku. V slovenskom prostredí sa častejšie používa PNO, v anglickom COS alebo ACOS (napríklad na Amazone).
Prečo PNO niekedy klame (PNO vs POAS)?
PNO sa pozerá na tržby, nie na zisk. Dva produkty s rovnakým PNO môžu mať úplne inú ziskovosť kvôli rôznej marži. Preto pokročilé e-shopy sledujú metriky ako POAS (Profit on Ad Spend), ktoré pracujú priamo so ziskom.
Prečo na tom záleží?
PNO je „svätý grál" slovensko-českého e-commerce. Na rozdiel od ROAS (napríklad 5:1) vám PNO povie priamo, koľko percent
z každej objednávky ste odovzdali reklamným kanálom.
Ak máte maržu 30 % a vaše PNO je 25 %, na pokrytie skladu, nájmu a ľudí vám zostáva len 5 %. To je rizikovo málo.
PNO kalkulačka vám pomôže nastaviť hranice, za ktoré by ste v kampaniach nemali ísť.