CLV / Návratnosť Kalkulačka

Vypočítajte celoživotnú hodnotu zákazníka (CLV) a zistite, koľko môžete minúť na akvizíciu a kedy sa investícia vráti.

Priem. hodnota objednávky (€)

AOV - Average Order Value

Počet objednávok ročne

Koľkokrát ročne zákazník nakúpi

Dĺžka života zákazníka (roky)

Ako dlho zostáva zákazník aktívny

Hrubá marža (%)

Priemerná marža na objednávku

CAC - Cena akvizície (€)

Náklad na získanie 1 zákazníka

Výsledky

LTV (Zisk)

---

Pomer LTV/CAC

---

Doba návratnosti

---

Ako to počítame


Annual Profit = (AOV * Freq) * (Margin / 100)

LTV Profit = Annual Profit * Years

LTV/CAC = LTV Profit / CAC

Payback = CAC / Annual Profit (v rokoch)

Príklad

AOV 65€, 3x ročne, 2.5 roka, 35% marža, CAC 45€:
Ročný Zisk = (65 * 3) * 0.35 = 68.25€
LTV Zisk = 68.25 * 2.5 = 170.63€
LTV/CAC = 170.63 / 45 = 3.79
Návratnosť = 45 / 68.25 = 0.66 roka (8 mes.)

Často kladené otázky (FAQ)

Čo ak je môj pomer LTV/CAC menší ako 1?

Máte vážny problém. Znamená to, že platíte za získanie zákazníka (CAC) viac, než na ňom skutočne zarobíte (LTV Profit). Okamžite znížte náklady na marketing alebo zvýšte maržu.

Aká doba návratnosti (Payback Period) je "dobrá"?

Ideál pre e-commerce je "okamžitá návratnosť" alebo do 60 dní. SaaS firmy si môžu dovoliť 12-18 mesiacov.

CLV / Návratnosť Kalkulačka

Výsledky

Ako to počítame

Príklad

Často kladené otázky (FAQ)

Súvisiace Kalkulačky

LTV Kalkulačka

PNO Kalkulačka

ROAS Kalkulačka